La Inteligencia Artificial es una tecnología que rápidamente se está convirtiendo en omnipresente con aplicaciones en todas las áreas de los negocios. Sin embargo, en la medida que el uso de la Inteligencia Artificial es más frecuente en las empresas, aumentan los casos en los que su uso produce controversias.
Esta investigación analiza casos de compañías que se vieron involucradas en controversias relacionadas con la Inteligencia Artificial. ¿Cuáles son los principales riesgos reputacionales que surgen de estos dilemas? ¿Cuáles fueron las estrategias de respuesta empresarial adoptadas por las compañías?.